Inleiding

Ziekenhuis Lievensberg wilde haar jaarlijkse Planning & Controlcyclus doorlichten en verbeteren en tevens onderzoeken of het INK-managementmodel toepasbaar was.

Doel

Nadat de organisatie was doorgelicht, waarbij ook de Medisch Specialisten betrokken waren, is er door de directie besloten om de planning & controlcyclus te koppelen aan een jaarplancyclus op basis van het INK-managementmodel. De doelstelling was dus een integraal systeem van financiële en inhoudelijke planning & control.

Aanpak door de AdviesGroep

Binnen één jaar is de grove implementatie uitgevoerd en daarna is er twee jaar lang een verdere verfijning aangebracht. Niet alleen de interne organisatie van het ziekenhuis maar ook de Maatschappen van Medisch Specialisten hebben hieraan meegewerkt. De gesprekken van de directie met de maatschappen worden gevoerd op basis van een aantal centrale vragen voortkomend uit het INK-managementmodel en na een jaar wordt er met deze maatschappen geëvalueerd. De opzet is volledig begeleid en daarna hebben de medewerkers van Planning & Control het proces overgenomen.

Resultaat

Het resultaat is een volledig geïmplementeerd planning & controlsysteem, zowel financieel als inhoudelijk. In 2006 wordt een koppeling met het NIAZ-kwaliteitssysteem voor ziekenhuizen opgezet.